Colloque Bientraitance du CODERPA de l'Eure

Voici le discours introductif du colloque sur la bientraitance prononcé par Andrée Oger à l'occasion de la journée du CODERPA (Comité Départemental Représentatif des Personnes Agées), jeudi 28 janvier 2010.

"Je suis heureuse de vous accueillir au nom du CODERPA et du Conseil Général (puisque j’ai les 2 casquettes) dans ces locaux du Conseil Général et vous remercie de votre présence, présence que j’espère très active puisqu’à l’issue de chaque exposé, nous ouvrirons le dialogue avec vous

Le sujet qui nous rassemble, la bientraitance, est particulièrement sensible. C’est une notion nouvelle, le mot bientraitance lui même n’existe pas dans le dictionnaire de mon ordinateur qui me le souligne en rouge et me met un mauvais point chaque fois que je veux l’écrire !

C’est dire !

 Quant à la maltraitance, c’était totalement tabou jusqu’à très récemment.  Et pourtant la bientraitance est une priorité, il ne peut y avoir de société sans solidarité, une société se juge à la façon dont elle traite ses aînés, à sa capacité de leur donner paix, sécurité et sérénité.

Et la maltraitance c’est plus que le contraire de la maltraitance comme vous le verrez au cours de cet après midi .

 Notre département n’est pas à l’abri de maltraitance puisque nous avons eu 108 informations signalantes en 2008 dont 17 ont fait l’objet d’une remontée au Procureur de la République .Et ces maltraitances elles n’arrivent  pas que dans les établissements  pour personnes âgées dépendantes. Dans l’Eure ,70% des actes recensés se passent au domicile

La première étape pour empêcher la maltraitance, c’est bien sûr de construire un environnement sécurisant à la fois pour les personnes âgées et pour les personnes qui s’en occupent . J’entends par là  des ressources décentes, des moyens de se soigner, de s’entretenir en bonne santé. Et la politique nationale actuelle ne me semble pas aller en ce sens. Recul de l’age de la retraite, baisse du pouvoir d’achat des pensions, moindre remboursement des frais médicaux.

Mais nous ne sommes pas là pour évoquer ces problèmes, je vous parlerai de ce qui se fait pour une bientraitance dans ce département et,en Ier lieu, de la rénovation des établissements existants pour qu’ils puissent offrir un éventail de services adaptés de qualité (accueil classique, accueil de jour, hébergement temporaire)

Le montant global des travaux nécessaires en cours ou à engager d’ici 2013 s’élève à 95 millions d’euros dont 23,7 payés par le département, 12,5 par la Région et 13,152 par l’Etat  à travers le CNSA. Et je dois vous dire que c’est avec beaucoup de plaisir que nous allons prochainement inaugurer les travaux terminés à Breteuil et que nous avons posé ces derniers jours la Iere pierre d’une maison de retraite particulièrement innovante à Harcourt

L’APA est aussi un moyen de maintenir les gens à leur domicile (c’est ce qu’ils souhaitent à 98%) dans de bonnes conditions, nous y avons consacré plus de 32 millions d’€ en 2009 avec des équipes techniques capables d’intervenir et de mettre en place un service en 48heures. Coup de chapeau aux associations qui assurent ce service et avec qui nous sommes solidaires

Et puis nous avons créé 4 CLIC (centres locaux d’information et de coordination) qui sont la porte d’entrée unique pour renseigner, accompagner et aider les personnes de plus de 60ans et les personnes handicapées  sur tous les aspects de la vie quotidienne

Il faut aussi absolument rajeunir les idées sur la vieillesse. En effet, il est temps de se débarrasser de cette idée qui remonte au déluge que vieillesse est  synonyme de décadence et d’inutilité sociale. Il n’y a qu’à penser à Picasso ou à Mandéla ou à nous regarder, nous, les retraités actifs autour de cette table ou dans cette salle pour s’en apercevoir  C’est une forme de maltraitance que de croire  que l’age de la retraite  est un age sénile et inutile !

La bientraitance c’est de tout mettre en œuvre pour que ces années de retraite soient celles d’une vraie vie humaine, vie de repos et de loisir bien gagnés certes mais aussi une vie de transmission d’expériences et de savoir, une vie avec de nouveaux apprentissages (internet) de participations bénévoles multiples à la vie de notre société, de poursuites d’activités de toutes sortes .

Une vraie vie pour soi et pour les autres.

 C’est pour cela que les CLIC mettent en place au quatre coins du département tout un programme d’actions, de conférences ,d’ateliers, de spectacles sous le titre général bien vieillir dans l’Eure

Il nous faut nous doter d’outils pour lutter contre la maltraitance. Le CODERPA avec le Département a favorisé la création  d’une cellule d’écoute ALLO MALTRAITANCE avec l’association ALMA dès 2003. On nous en parlera tout à l’heure

Nous avons aussi développer l’information, la formation et la diffusion de bonnes pratiques sur la bientraitance elle-même en mettant en place un programme important et innovant de formation pour les aides à domicile et les encadrants des services à domicile (plus de 700 aides à domicile se sont inscrits sur ces dispositifs

Avec RESAIDA, nous avons entrepris d’aider dans leur tâche difficile les aidants familiaux qui ne connaissent pas de répit dans le soutien qu’ils apportent à leur proche. Leur permettre de souffler, de partager leurs soucis allège leur tâche et peut éviter l’exaspération la démoralisation sources possibles de maltraitance

Enfin des conventions tripartites  ont été signés avec chaque établissement pour renforcer les équipes en finançant des postes de psychologues, en professionnalisant les équipes, en définissant des protocoles et des fiches pratiques . Nous étions les premiers fin 2007 à avoir réalisé ce travail permettant la création de 392 postes dans nos établissements

J’espère ne pas vous avoir lassés mais je suis persuadée que la bientraitance est pour moitié affaire de volonté et pour l’autre moitié affaire de moyens. Et je voulais vous montrer que, pour sa part le Département aiguillonné par le CODERPA,  met en œuvre et sa volonté et ses moyens pour réussir et je suis là pour écouter et transmettre vos suggestions à ce sujet

Bon après midi"